千歳川 川下り

＜主催会社の対応＞
・少人数でツアーを実施しています。
・野外にて現地集合、現地解散でツアーを実施しております。
・スタッフは日々検温を実施しています。
・スタッフはマスクを着用しております。
（川の上では他のゲスト同士十分距離が保てる為、マスク着用は個別の判断でお任せしております）
・ゲストへの貸し出しギアやパドルは消毒しています。
　また、ライフジャケットはツアー開始前にバックルやファスナーなど手に直接触れる場所を消毒し、ツアー終了後に衣料用洗剤にて洗濯しています。
・スタート地点への車で移動時（5分程度）は、他のグループとの相乗り禁止、もしくはグループごとに飛沫感染防止シートによるパーテーションを実施しています。
（その為、通常よりスタート時点で待ち時間が発生する場合がございますが、カヌーや川バックで写真を撮るなどしてお待ちください。）
・みんなで千歳川くだりについては、完全プライベートツアーで開催しています。


＜お願いと注意事項＞
【持ち物について】
参加日当日は以下持ち物をお持ちください。
・マスク（川の上以外は必ず着用してください）
　※川の上では他のゲスト同士十分距離が保てる為、マスク着用は個別の判断でお任せしております。
・ボールペン（参加申込書兼同意書記載の際に必要です。もちろん貸し出しのボールペンもありますが接触を減らす為お持ちください）
・消毒液（パドルなど自分で消毒したい人はご自身でお待ちください）
・ 水に流せるティッシュ（集合場所にあるトイレにはトイレットペーパーがございません。感染予防のため貸し出しは行なっておりませんので、100均やホームセンター・スーパー等で購入し、お持ちください）
※新型コロナウイルス対策とは別に、 帽子やサングラスなどの日焼け対策、飲み物なども必要な方はお持ちください。
※持ち物について忘れた方用に少しはご用意しておりますが、是非お持ちになってください。

【ご参加時のお願い】
・体温等、健康状態の確認にご協力ください。
・ツアー代金のお支払いは、指定口座への事前振り込みをおすすめいたします。
・現地にて現金払いのお客様へは、トレーにてお金を受け渡しいたします。なるべく、おつりのないようにお願いいたします。
当日、ツアー参加申込書兼同意書を記載してもらいますので必ずボールペンをお持ちください。

【ツアーが中止になる場合】
2週間以内に参加されたゲストに新型コロナウイルス感染の報告や、当日スタッフの体温に異常があった場合など新型コロナウイルの症状が見られた場合は当日でもツアーを中止いたします。
楽しみにしていたツアーですが拡散防止の為ご理解のほどお願いいたします。
ツアー料金先払いのお客様には、ツアー料金を全額返済いたします。
（予約時にお支払いの手数料はお客様ご負担でお願いいたします）

【新型コロナ発生時】
スタッフが新型コロナウイルスの感染が判明した場合は発症前２週間、ゲストが新型コロナウイルスに感染した報告を受けた際はツアー参加日後２週間の間に参加したゲストに、電話にてご連絡いたします。（潜伏期間は1日〜14日と言われ、5日〜6日が一番多いようです。）
発生後のツアーについては一時中止にし、再開は改めてご連絡いたします。
帰宅してからの感染等、感染経路が判明し、ツアー中は感染してないと判断された場合はツアーの中止はいたしません。

【最後に】
どんなに気をつけても、感染するリスクがあります。
できる限り感染予防に気をつけながらツアーを実施しますが、不安な方はツアー参加をご遠慮ください。