北八ヶ岳 スノーシュー

八ヶ岳アウトドア・アクティヴィティーズでは、各種ツアーの実施にあたり、お客様およびスタッフの健康と安全を第一に考え、以下の「感染防止対策ガイドライン」を定めています。
ツアーのご予約、お申し込みに際しては、下記項目をご確認・同意いただいた上でお手続きいただきますようお願い申し上げます。

1.対策内容(弊社およびスタッフ)
・スタッフおよびツアー担当ガイドは毎日の健康状態を把握し、発熱、咳、喉の痛み、倦怠感がある場合は出勤を自粛します。
・濃厚接触者になった場合は出勤を自粛します。
・事務所での受付の際には入口ドアは解放し、雨天・荒天以外はできるだけオープンスペースで手続きさせていただきます。
・ガイドのマスク着用は、事務所受付時、屋外通して任意としますので、非着用のガイドもいることをご承知おきください。
・ツアー担当ガイドに発熱及び体調不良が認められた場合、交代のガイドを手配します。変わりのガイドが手配できない場合は、ツアーを中止いたします。その際は事前にお預かりしているツアー参加費については返金いたします。現地までの交通費・宿泊費などの諸費用については負担しかねますので、ご了承下さい。

2.ご参加にあたって(お客様)
・受付時に検温のご協力をお願いします。37.5度以上および体調不良の自覚がある場合はご参加いただけません。
・受付時に手指消毒のご協力をお願いします。
・マスクの着用はお客様各自の任意となります。ただし、ガイドがマスク着用を危険であると判断した場合は、指示に従いマスクをお取りください。
・ツアー中、飲食を行う場合は手指の消毒をお願いいたします。

3.ツアー中に感染疑義者が発生した場合について
・体調不良の自覚がでた場合には、直ちに担当ガイドにお知らせください。
・体調不良者が発生した場合には、できる限り速やかに距離をとり、感染拡大防止に努めていただきます。
・体調不良でプログラムを途中離脱した場合、ツアー参加費の返金はありません。
・体調不良者を担当ガイドが引率しなければならない時は、ツアーを短縮、中止して対応します。